民心所望  人大所指

峰峰矿区人大常委会关注物业管理

　　随着矿区城市的发展，居民小区也随之增多，同时带来的是城市物业管理困难不断增大，管理问题也不断增多。峰峰矿区人大常委会仅在“集中联系代表”活动中，就接到群众关于“物业”方面的意见建议11件。加强物业管理，建设和谐社区，实现安居乐业，是广大居民的迫切愿望。如何督促政府把这项民生实事抓好做实，也成为摆在区人大常委会面前的一个重要课题。

   民心所望即是人大所指。峰峰矿区人大常委会积极回应百姓呼声，2014年底，在确定2015年工作要点时，常委会主任马明亭说，物业管理是一项综合性很强的系统工程，是民生工程的重中之重，工作面广量大、关系复杂、矛盾众多，难度很高，我们务必要本着务实有效的态度，通过强化监督，督促、支持政府把这项民生工程不断推向前进。

   根据“工作要点”要求，常委会主任会议多次认真研究，形成了科学详尽的工作方案。方案规定3月份对物业管理进行专项视察，7月听取审议专项工作报告，年底，对审议意见的落实情况进行专题视察。目的是本着促进问题有效解决的工作态度，通过增加监督的力度和频度，力促矿区物业管理工作更加科学有序。

   3月中旬到4月初，常委会进行了较大规模的专题视察，邀请部分人大代表和居民代表参与，通过实地查看，听取工作汇报，座谈询问等形式，整体了解矿区物业管理的现状。同时，常委会还组成了两个专题调研组，分赴6个具有不同代表性居民小区进行走访，通过与居民聊天、发放问卷等形式，征求广大居民对物业管理工作的意见建议，形成了调研报告，提请主任会议讨论，常委会会议审议。7月3日，常委会审议了区政府专项工作报告，下发了《关于物业管理工作的审议意见通知》，审议意见从监管体系机制、配套制度建设、业主委员会建设、服务质量提升和服务费用征收等方面提出了明确的要求。为了抓好审议意见的落实，8月份至今，常委会主任、分管主任多次就相关工作进行了部署，并亲自进行调研和协调。有关工委按照主任会议要求实行动态跟踪督办。区政府制定相对应的工作方案和措施，正在积极落实。峰峰矿区人大常委会将在年底，就审议意见落实情况再次组织代表视察调研，2016年初视情况开展执法检查，真正将这项民生工程抓上去，使老百姓不仅“住有所居”，而且能够“安居乐业”。（关永健）